La versión de su navegador no está debidamente actualizada. Le recomendamos actualizarla a la versión más reciente.

Compartir en redes sociales

 
VENTAS 32

CINCO PUNTOS CLAVE PARA CERRAR VENTAS

 

En la presentación de ventas debemos tener claro cinco puntos muy importantes.

Los enumeramos a continuación.

 

1)      Para “que sirve” el producto. Y más concretamente los beneficios y resultados que proporciona. En términos de ventajas.

·         Seguridad

·         Ahorro

·         Moda

·         Placer

·         Belleza

·         Realización personal

·         Realización profesional

·         Etc.

2) Mientras se realiza la presentación hablar con entusiasmo de nuestro producto ó servicio. No olvidemos que el entusiasmo es un estado de ánimo y como tal resulta contagioso. Si somos entusiastas también somos felices. Y quien dice felicidad también dice seguro, confiable, etc.

 

3) Hacer la presentación en modo “presente” y no en modo futuro. Esto es algo en lo que enfatizo mucho cuando imparto cursos de capacitación de ventas.

Debemos presentarle el producto ó servicio a nuestro cliente con la satisfacción inmediata que obtiene. No con la que obtendrá.

4) Emplear no el yo, ni el tú ni el usted. Emplear el nosotros para que el cliente se sienta identificado y comparta la satisfacción ó problemas que resolverá nuestro producto ó servicio.

 

5) Hacer participar siempre a nuestro interlocutor en la demostración de nuestro producto ó servicio.

 

No obstante tenemos que añadir, ya lo hemos visto en otros artículos, que cada cliente es un mundo.

Que además de realizar lo que hemos dicho anteriormente, debemos siempre, y digo siempre, informarnos de la empresa de nuestro posible cliente. Mirar en internet, coger algún folleto cuando fuimos a presentarnos para solicitar los datos de la persona de contacto, etc.

No podemos vender algo si realmente no sabemos nada de nuestro cliente y de que forma le podemos ayudar.

Y lo que es más importante. Tenemos que darle “su sitio” a nuestro cliente. A nadie le importa lo buenos que somos. Le interesa en que manera podemos ayudarles. Pregúntale al principio y que hable. El te dará las instrucciones de lo que le hace falta, de sus dolores. En definitiva “de que le duele”. Sabiendo su dolor podremos ayudarle.

 

Y no olvides amigo vendedor que nosotros visitamos a nuestros clientes para hacerle más fácil su existencia.

 

 

A veces nos bastara con un simple guión con los puntos clave. A partir de ahí con nuestra experiencia los iremos ampliando.

Buena semana y buenas ventas.

 

Directiva de cookies

Este sitio utiliza cookies para el almacenamiento de información en su equipo.

¿Lo acepta?