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MISION 1

Como redactar la misión.


Misión es la imagen actual que enfoca los esfuerzos que realiza la organización para conseguir los propósitos fundamentales, indica de manera concreta donde radica el éxito de nuestra empresa.

Puede construirse tomando en cuenta las preguntas:

·         ¿Quiénes somos? = identidad, legitimidad

·         ¿Qué buscamos? = Propósitos

·         ¿Por qué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones

·         ¿Para quienes trabajamos? = Clientes

Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización, por ejemplo: la misión de un periódico no es vender papeles impresos si no información. No es el producto o servicio que ofrecemos nuestra razón de ser si no qué necesidad estamos satisfaciendo.

Un propósito bien definido tiene tres elementos:

·         Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar, etc.)

·         La explicación del problema o condición que se busca cambiar

·         La identificación de los clientes específicos

La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como:

·         A través de...

·         Proveer...

·         Prestar...

 

 

 

 

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